À travers la démarche « À votre écoute », la Ville de Lyon s’engage à améliorer la qualité des services publics du quotidien : petite enfance, sport, bibliothèques, accueil périscolaire, parcs… Pour cela, la Ville mène régulièrement des enquêtes sur différents services publics, à la fois auprès des usagers mais également des agents en charge de leur mise en œuvre. Ces enquêtes doivent permettre de mettre en œuvre un plan d’actions pour améliorer le service public rendu aux Lyonnaises et aux Lyonnais. Les résultats de toutes les enquêtes seront publiés et accessibles sur le site Oyé.

Dans le cadre de cette démarche, la Ville de Lyon a décidé de mener une enquête sur quatre parcs lyonnais : le parc Blandan, le parc du Clos Layat, le parc Gerland et le parc de la Tête d’Or. Cette enquête devait répondre à trois objectifs pour chacun des parcs :

Pour chacun des quatre parcs, l’enquête s’est déclinée en deux dimensions :

L’analyse croisée de ces deux dimensions a permis d’organiser des ateliers de co-construction de préconisations avec des usagers des parcs. Cela a abouti à la rédaction de 4 monographies des parcs et d’un rapport final accompagné de pistes de solution concrètes. Enfin, un atelier a été organisé avec les acteurs de la Direction Biodiversité et Nature en Ville pour améliorer l’expérience des usagers et valoriser les parcs dans la ville.